單項選擇題導游服務只有適應旅游者()消費需求,并被他們接受,才是有效的。
A.全部
B.合理
C.精神
D.特定情境
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1.單項選擇題導游員必須有高度的責任感和心理自控力,并從服務的標準化方面去規(guī)范自己的言行舉止,這是由導游服務的()特點決定的。
A.獨立性強
B.知識面廣
C.差異性大
D.關聯(lián)度高
2.單項選擇題()原則已成為導游員處理旅游者計劃外要求的一個重要尺度。
A.滿足游客需求
B.贏得社會和經濟雙重效益
C.按合同行事
D.合理而可能
3.單項選擇題1923年我國第一家旅行社在上海創(chuàng)立,并于()年春組織了國內第一個觀光團乘專列由上海赴杭州旅游。
A.1923
B.1924
C.1925
D.1927
4.單項選擇題導游活動作為一種社會現(xiàn)象出現(xiàn)是以()的誕生為標志。
A.旅游業(yè)
B.旅行社
C.職業(yè)導游員
D.現(xiàn)代旅游
5.單項選擇題中國古代旅行活動中,()最具規(guī)模和影響力。
A.帝王巡游
B.商務旅行
C.宗教旅行
D.文學漫游