多項選擇題填寫“住宅樓房申請投遞表”要寫明（）。

A、樓房幢數(shù)
B、單元數(shù)
C、樓層數(shù)
D、戶數(shù)
E、郵政編碼
F、申請單位公章和申請日期


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1.多項選擇題投交單位郵件的基本規(guī)定（）。

A、遵守相關(guān)單位進出大門的制度和有關(guān)規(guī)定。
B、必須認真執(zhí)行勾挑核對的基本制度。
C、投遞順序是：先給據(jù)后平常。
D、投遞順序是：先平常后給據(jù)。

2.多項選擇題五指連續(xù)排信法的操作內(nèi)容包括（）。

A、按投遞路線的順序自前面一堆起，后投的先排，先投的后排，排好一堆即向后推，用排信板作標志隔開
B、右手一次拿信20～30件，以右手拇指把信件向左下方推捻，同時以右手小拇指撥動左手手指夾的信，邊看邊翻邊插
C、左手五指分擋夾住細排信件，并略向右移動，配合右手連續(xù)細排
D、將已排好的信，陸續(xù)向后移動，排好一把以后，再取一把連續(xù)細排。

3.多項選擇題下列內(nèi)容的郵件中可以作為郵政公事寄遞的有（）。

A、檔案部門交寄的郵件報刊查單、驗單及相關(guān)證物
B、分支機構(gòu)需上繳檔案部門的業(yè)務檔案
C、無法投遞郵件
D、清退的信盒

5.多項選擇題下列選項中，投遞人員回答用戶咨詢時的忌語有（）

A、對不起，按照規(guī)定，這是不行的，請原諒
B、我不清楚，不知道幾天能到
C、這是規(guī)定的，請您理解、配合、支持我們的工作
D、我不管訂報，到郵局去訂