A.國(guó)家強(qiáng)制力
B.社會(huì)權(quán)威
C.社會(huì)輿論
D.傳統(tǒng)習(xí)俗
E.內(nèi)心信念
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A.文明有修養(yǎng)
B.禮貌有風(fēng)度
C.愛(ài)國(guó)有程度
D.工作有勁頭
E.恪守有信譽(yù)
A.政治意識(shí)
B.思想意識(shí)
C.服務(wù)意識(shí)
D.安全意識(shí)
E.敬業(yè)意識(shí)
A.特定工作
B.特定職責(zé)
C.特定職權(quán)
D.特定權(quán)利
A.奮斗、創(chuàng)造、成功
B.勞動(dòng)、創(chuàng)造、貢獻(xiàn)
C.勞動(dòng)、財(cái)富、地位
D.創(chuàng)造、知識(shí)、能力
A.職業(yè)道德
B.社會(huì)公德
C.家庭美德
D.公民道德
最新試題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是（）
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有（）
無(wú)全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款