單項(xiàng)選擇題《上海市旅游條例》中對(duì)旅游業(yè)的概念作出了明確的規(guī)定：旅游業(yè)，是指利用旅游資源和設(shè)施為旅游者提供游覽、住宿、餐飲、交通、購(gòu)物、娛樂、（）等服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。
A.文化
B.信息
C.運(yùn)動(dòng)
D.休閑
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《上海市導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定，景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游超出核定范圍從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由市或者區(qū)、縣旅游行政管理部門責(zé)令改正，并處以（）罰款。
A.500元以下
B.1000元以上30000元以下
C.300元以上10000元以下
D.3000元以上10000元以下
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《上海市導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定，旅游行政管理部門對(duì)《臨時(shí)導(dǎo)游證》的申請(qǐng)，應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。對(duì)符合條件的，頒發(fā)《臨時(shí)導(dǎo)游證》；對(duì)不符合條件的，書面通知申請(qǐng)人。
A.5
B.7
C.10
D.15
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《上海市導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定，市或者區(qū)、縣旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)提出審核意見，對(duì)批準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游人員由市或區(qū)、縣旅游行政管理部門頒發(fā)《導(dǎo)游證》；對(duì)不批準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的人員，應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人。
A.7
B.10
C.15
D.30
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《上海市導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游人員資格考試工作遵循（）的原則。
A.實(shí)行資格統(tǒng)一考試制度
B.筆試和口試相結(jié)合
C.培訓(xùn)與考試分離
D.自愿申報(bào)、動(dòng)態(tài)管理
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)國(guó)務(wù)院《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，（）于2001年3月22日發(fā)布了《上海市導(dǎo)游人員管理辦法》。
A.國(guó)家旅游局
B.上海市旅游行政管理部門
C.上海市人大
D.上海市人民政府
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游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團(tuán)宣布
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
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購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題