人們可以運(yùn)用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分依據(jù)也可稱為細(xì)分變量或細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。（）

有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者并不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和估價(jià)，而是不斷變換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌，這種購(gòu)買行為稱為化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為。（）

市場(chǎng)調(diào)查的第一個(gè)階段是制訂出最為有效的收集所需信息的計(jì)劃。（）

市場(chǎng)調(diào)查人員開始時(shí)總是先收集二手資料，以判斷問(wèn)題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。（）

在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性，不同細(xì)分市場(chǎng)之間需求具有較少的差異性，企業(yè)應(yīng)明確有多少細(xì)分市場(chǎng)及各細(xì)分市場(chǎng)的主要特征。

市場(chǎng)調(diào)查是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析并報(bào)告與公司面臨的特定市場(chǎng)營(yíng)銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)的過(guò)程。（）

吸納率分析是房地產(chǎn)供給分析的內(nèi)容。（）

購(gòu)買者對(duì)其購(gòu)買活動(dòng)的滿意感（S）是其產(chǎn)品期望（E）和該產(chǎn)品可覺(jué)察性能（P）的函數(shù)，即S=f（E，P）。若E=P，則消費(fèi)者會(huì)滿意；若E>P，則消費(fèi)者會(huì)非常滿意。（）

潛在購(gòu)買者一般具有三個(gè)特點(diǎn)：興趣、收入與途徑。（）

一個(gè)整體市場(chǎng)之所以能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)，主要是由于顧客特征上存在著差異。（）