單項(xiàng)選擇題ABC公司是一家餐飲公司,為了明確企業(yè)的發(fā)展方向,公司制定了戰(zhàn)略目標(biāo),下列目標(biāo)中確切的是()

A.在未來五年使客戶滿意度提高到100%
B.在未來一段時間內(nèi)使客戶滿意度提高到90%
C.在未來五年內(nèi)將客戶滿意度提高到90%
D.在未來五年內(nèi)改善公司的服務(wù)態(tài)度


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1.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)使命和目標(biāo)的層級結(jié)構(gòu)中,位于最頂端的是()

A.使命
B.目標(biāo)
C.戰(zhàn)略
D.執(zhí)行計劃/預(yù)算

2.單項(xiàng)選擇題

下列檢驗(yàn)不屬于學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)的是()

A.競爭優(yōu)勢檢驗(yàn)
B.目標(biāo)性檢驗(yàn)
C.風(fēng)險和資源檢驗(yàn)
D.靈活性檢驗(yàn)

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的是()

A.無變戰(zhàn)略
B.清算戰(zhàn)略
C.一體化戰(zhàn)略
D.集中化戰(zhàn)略