領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)

領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時小李應(yīng)（）

購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員

我國公路按地位分為（）

（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度

導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有（）

旅游團(tuán)長途旅游時為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是（）

醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時報告（）