A.違規(guī)違法的要求
B.超出旅行社服務(wù)能力的要求
C.影響或者侵犯其他旅游消費者合法權(quán)益的要求
D.不在合同約定范圍內(nèi)的要求
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A.經(jīng)雙方協(xié)商一致
B.旅游消費者要求
C.不影響其他旅游消費者行程安排
D.低價團(tuán)
A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.受尊重權(quán)
A.旅游行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.人民法院
D.消費者協(xié)會
A.人身侵權(quán)
B.財產(chǎn)侵權(quán)
C.人格侵權(quán)
D.隱私侵權(quán)
A.存在違法行為和損害事實
B.違法行為與損害事實之間存在因果關(guān)系
C.行為人在主觀上存在過錯
D.違法行為和損害事實之間可以沒有因果關(guān)系
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旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）
5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽(yù)度極高，市場輻射力很強(qiáng)。
1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
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旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）