問答題

【簡答題】新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性投放時,企業(yè)應(yīng)作出哪些決策?

答案: (1)投放時機(jī),即何時將新產(chǎn)品投向市場最為適宜;
(2)投放地區(qū),即企業(yè)在什么地方推出新產(chǎn)品才最適合;
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問答題

【簡答題】試分析說明如何提高顧客滿意。

答案:

(答題思路)一方面要使得顧客價值最大化,另一方面要強(qiáng)化顧客認(rèn)知,既提高顧客體驗(yàn)價值,又要使顧客期望價值不要太高。

問答題

【簡答題】生產(chǎn)者市場及其特點(diǎn)是什么?

答案: 生產(chǎn)者市場是由一切購買產(chǎn)品和服務(wù),并將其用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品以供銷售、出租或供應(yīng)給他人使用的組織構(gòu)成。其特點(diǎn)有:(1)購買人...
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