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多項選擇題
投訴人可以就下列事項向旅游投訴處理機構投訴()。
A.認為旅行社違反合同約定的
B.因旅行社的責任致使投訴人人身、財產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的
D.天氣問題造成飛機延誤的
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多項選擇題
旅游投訴分為()。
A.屬地管轄
B.指定管轄
C.上級管轄
D.提級管轄
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根據(jù)《旅游法》和新《消費者權益保護法》的相關規(guī)定,旅游消費者與旅行社發(fā)生糾紛,可以向()申請調解。
A.人民法院
B.消費者協(xié)會
C.旅游投訴受理機構
D.人民調節(jié)委員會
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