A.工商行政管理部門(mén)
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理部門(mén)
C.技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)
D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門(mén)
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A.主動(dòng)接受監(jiān)督
B.保證商品或服務(wù)安全
C.保證商品或服務(wù)質(zhì)量
D.提供商品或服務(wù)的真實(shí)信息
A.6
B.7
C.8
D.9
A.受尊重權(quán)
B.知情權(quán)
C.知識(shí)獲取權(quán)
D.安全保障權(quán)
A.求償權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.恢復(fù)原狀
B.賠禮道歉
C.賠償損失
D.消除影響
最新試題
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有()
趙某問(wèn)李某借10萬(wàn)元錢雙方未約定還款期限,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是()
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時(shí)小李應(yīng)()
示現(xiàn)一般包括()形式
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故,導(dǎo)游員正確的做法是()
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()