A.行程中有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的
B.旅游團(tuán)境外發(fā)生旅游者人身安全領(lǐng)隊未采取必要措施及報告
C.旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息
D.旅行社違反旅游合同約定造成旅游者合法權(quán)益受到損害的
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A.減少游覽項目
B.增加或者變更旅游項目的
C.縮短游覽時間
D.其他擅自改變旅游合同安排的行為
A.旅游活動含淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容
B.拒絕履行旅游合同約定的義務(wù)
C.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程
D.欺騙、脅迫旅游者購物
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
A.1%至10%
B.2%至5%
C.2%至10%
D.1%至5%
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
最新試題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽(yù)度極高,市場輻射力很強(qiáng)。
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
領(lǐng)隊小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時團(tuán)隊一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿,此時小李應(yīng)()
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()
小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為()
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團(tuán)宣布