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問(wèn)答題汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有哪些基本內(nèi)容？

尋找潛在消費(fèi)者
售前的溝通與交流
售中的溝通與交流
售后的溝通與交流

1.問(wèn)答題何謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)？具有哪些特征？

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：指由汽車(chē)生產(chǎn)及服務(wù)性企業(yè)向汽車(chē)用戶提供的與汽車(chē)相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)、利益或滿足感。

2.問(wèn)答題影響汽車(chē)銷(xiāo)售渠道選擇的因素主要有哪些？

1、產(chǎn)品因素
2、市場(chǎng)因素
3、生產(chǎn)企業(yè)本身的因素
4、政策規(guī)定：符合國(guó)家的有關(guān)政策與法規(guī)
5、經(jīng)濟(jì)收益
6、經(jīng)銷(xiāo)商特性

3.問(wèn)答題汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的談判應(yīng)注意哪些策略？

4.問(wèn)答題制定汽車(chē)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)劃應(yīng)考慮哪些主要因素？

5.問(wèn)答題如何確定舊機(jī)動(dòng)車(chē)的成新率？