判斷題在客戶分類、客戶價(jià)值管理時(shí),為了更精準(zhǔn)地細(xì)分客戶需求,制定有針對(duì)性的服務(wù)措施,我們應(yīng)該盡量使用多種分類方法。

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3.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理對(duì)滯銷煙銷售指導(dǎo)可以從()方面入手。

A、經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變
B、擺放在顯眼位置
C、把握好身邊煙民
D、抓住時(shí)機(jī),積極推銷

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上訂貨模式帶來的工作職能變化,電話訂貨員需要具備的就不僅僅是原有的電話溝通、產(chǎn)品介紹能力,還需要具備()

A、綜合信息處理能力
B、市場(chǎng)調(diào)研能力
C、投訴處理及分析能力
D、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)能力

5.多項(xiàng)選擇題在對(duì)重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象的周期性經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)過程中,確定經(jīng)營(yíng)提升目標(biāo)的過程包括()

A、確定需實(shí)施經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的客戶清單
B、定位客戶當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀態(tài)
C、確定提升目標(biāo)值
D、制定經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)計(jì)劃

最新試題

實(shí)行()的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用國(guó)家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用活動(dòng),并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)家建立、健全環(huán)境監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測(cè)設(shè)備,遵守監(jiān)測(cè)規(guī)范,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的()負(fù)責(zé)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)網(wǎng)上訂貨描述不正確的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂(配)貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某煙草公司對(duì)客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí),給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。

題型:判斷題

對(duì)供應(yīng)商來說,貨架上無貨可賣足以造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)度的降低,其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。

題型:判斷題

消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()

題型:判斷題

自2015年起,每年()為環(huán)境日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題