A、70%;30%
B、60%;40%
C、80%;20%
D、90%;10%
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A、運(yùn)用封閉式提問(wèn)
B、運(yùn)用開(kāi)放式提問(wèn)
C、運(yùn)用移情傾聽(tīng)
D、設(shè)計(jì)好的開(kāi)場(chǎng)白
A、暈輪印象
B、光環(huán)效應(yīng)
C、愛(ài)屋及烏
D、首暈印象
A、緊急又重要的事情
B、重要但不緊急的事情
C、緊急但不重要的事情
D、不緊急也不重要的事情
A、60%
B、70%
C、65%
D、80%
A、提出暫時(shí)建議并說(shuō)明建議的好處
B、填寫(xiě)相關(guān)表格
C、說(shuō):“這種事情通常不會(huì)發(fā)生”
D、聽(tīng)與說(shuō)的比例約為7:3
最新試題
產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,特殊情況下“處理品”可以代表合格產(chǎn)品銷(xiāo)售。()
國(guó)家建立、健全環(huán)境監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測(cè)設(shè)備,遵守監(jiān)測(cè)規(guī)范,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的()負(fù)責(zé)。
影響客戶期望的因素有很多,以下因素中,()不會(huì)影響客戶期望。
下列各種制度中,不屬于我國(guó)《環(huán)境保護(hù)法》實(shí)施的制度的是()
以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。
某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門(mén)服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是()實(shí)施的。
對(duì)于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫(kù)房,應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。()
國(guó)家實(shí)行()和考核評(píng)價(jià)制度,縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)及下級(jí)人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容,作為對(duì)其考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正,并直接予以公告。()