多項選擇題初次接近顧客時應(yīng)該做到（）。

A.介紹得體
B.稱謂合適
C.以我為中心
D.人名熟記


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1.多項選擇題社會習俗包括（）消費習俗。

A.喜慶性
B.紀念性
C.信仰性
D.政治性

2.多項選擇題以下屬于銷售商品內(nèi)容的是（）。

A.尋找潛在顧客、準備進行訪問
B.介紹和示范產(chǎn)品、處理異議
C.價格及交貨時間等成交條件
D.簽訂相關(guān)的合同等

3.多項選擇題售前的服務(wù)通常包括（）。

A.幫助顧客確認需求和要解決的問題
B.為顧客提供盡可能多的選擇
C.為顧客的購買決策提供必要的咨詢等
D.產(chǎn)品安裝調(diào)試和保養(yǎng)

4.多項選擇題汽車的增值稅發(fā)票中填寫的項目，包括雙方的單位名稱、地址、電話和（）。

A.銀行帳號
B.稅務(wù)登記證編號
C.汽車的合格證號
D.企業(yè)代碼證號

5.多項選擇題屬于潛在顧客的來源的有（）。

A.展示廳的參觀者
B.用戶
C.發(fā)展的顧客
D.顧客推薦者