多項(xiàng)選擇題銷售員必備的銷售工具通常指（）。

A.公司介紹，汽車目錄
B.名片夾、通訊錄、筆記用具
C.計(jì)算器、價格表、購銷合同
D.相關(guān)小禮品


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1.多項(xiàng)選擇題汽車銷售中，常采用人員推銷的方式，該方式與其他促銷方式相比，優(yōu)勢有（）。

A.雙向傳遞信息
B.靈活性較大
C.針對性強(qiáng)，效率高
D.補(bǔ)充手段

2.多項(xiàng)選擇題按照相關(guān)規(guī)定，車輛不準(zhǔn)退牌的情況包括（）企事業(yè)單位車輛自登記之日起未滿兩年等事項(xiàng)。

A.定期年檢失效的
B.海關(guān)監(jiān)管車輛未解除監(jiān)管的
C.抵押查封等原因在電腦系統(tǒng)或資質(zhì)檔案中注明不準(zhǔn)過轉(zhuǎn)籍的
D.已達(dá)報廢年限的

3.多項(xiàng)選擇題“豐田價值論”認(rèn)為，銷售人應(yīng)該從以下（）方面引導(dǎo)顧客。

A.產(chǎn)品價格
B.產(chǎn)品性價比
C.汽車殘值
D.汽車使用成本

4.多項(xiàng)選擇題汽車銷售過程中的服務(wù)主要包括（）。

A.購車咨詢
B.維修車輛
C.保險
D.上牌

5.多項(xiàng)選擇題汽車銷售員的基本能力包括（）。

A.觀察能力
B.記憶能力
C.思維能力
D.勸說能力