多項選擇題禮儀從主體應(yīng)酬的工作對象可分為（）。

A.內(nèi)務(wù)禮儀
B.公務(wù)禮儀
C.商務(wù)禮儀
D.個人社交禮儀


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1.單項選擇題來賓座次安排的主要因素是（）。

A.水平高低、年齡大小
B.學歷高低、工資多少
C.地位高低、職務(wù)大小
D.水平高低、能力大小

2.多項選擇題客人進門時，可接過其（）。

A.衣帽
B.雨具
C.手提包
D.手機

3.多項選擇題客人到來時，我方負責人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明（）。

A.等待地點
B.等待理由
C.等待時間
D.以上都正確

4.單項選擇題就座的禮規(guī)要求講究方位，正式場合一定要遵守的是（）。

A.左進左出
B.右進右出
C.左進右出
D.右進左出