單項選擇題保修期內(nèi)的工程報修,應(yīng)由()負責(zé)處理。
A、施工單位
B、業(yè)主
C、維修工
D、銷售部
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1.單項選擇題超時維修管理規(guī)程中,關(guān)于接報維修的途徑,不符合要求的是()。
A、業(yè)戶打電話至服務(wù)處前臺報修
B、業(yè)戶打電話至集團客服中心報修
C、服務(wù)處相關(guān)人員檢查發(fā)現(xiàn)的問題
D、業(yè)主向服務(wù)處管理人員進行的報修
2.單項選擇題管理員巡查發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞應(yīng)()。
A、通知維修負責(zé)人處理
B、通知維修工處理
C、通知前臺客服處理
D、報告項目負責(zé)人處理
3.單項選擇題按照《報修管理規(guī)程》員工接到的報修信息應(yīng)()。
A、向員工所屬班組的負責(zé)人反饋
B、向項目負責(zé)人反饋
C、記錄在工作日志自行跟進處理
D、反饋前臺接待處
4.單項選擇題關(guān)于裝修現(xiàn)場管理的表述,不正確的是()。
A、禁止在承重墻穿洞
B、禁止不適當增加樓面靜止荷載
C、禁止改變陽臺的建筑功能
D、禁止使用電梯裝運裝修材料
5.單項選擇題以下裝修行為,禁止的是()。
A、改變臥室地磚樣式
B、改變正門位置
C、改變房屋隔墻
D、改變室內(nèi)供電管網(wǎng)
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