填空題

快遞服務(wù)組織應(yīng)建立（），（）的經(jīng)營理念，圍繞經(jīng)營理念開展服務(wù)，并將組織的愿景、使命和價值觀傳遞到每個員工。

答案： 服務(wù)社會；服務(wù)顧客
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