單項選擇題客服前臺每天接聽電話,將來電、來人信息登記在《住戶來電來訪登記表》上,以下不要求登記的信息是()。
A、投訴日期
B、投訴人電話
C、投訴人房號
D、投訴時間長短
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1.單項選擇題以下不屬于服務金句的是()。
A、您好,請問有什么可以幫到您?
B、對不起,耽誤您的時間了
C、不好意思,這不歸我管
D、再見,請慢走
2.單項選擇題加強服務意識,服務處組織相關人員對“服務金句”進行演練的頻次為().
A、每天
B、每周
C、每半月
D、每月
4.問答題綠化部主管和綠化部技術人員的職責是什么?
5.問答題停車場門衛(wèi)的職責是什么?
最新試題
敷設輸電線時,管、槽內允許電線接頭數量()。
題型:單項選擇題
居民住宅、辦公場所的漏電開關選擇應為()。
題型:單項選擇題
司法審判是()。
題型:單項選擇題
混凝土構件表面出現不規(guī)則裂縫,此類裂縫—般是由于()產生的裂縫。
題型:單項選擇題
“霸王原則”和忽視對方權利的“格式合同”之所以不受法律保護,是因為它違反了()。
題型:單項選擇題
廣州市房屋修繕工程預算定額》(土建工程分項1998.4)中的“房屋修繕工程各項計費程序表”是用于計算()。
題型:單項選擇題
社區(qū)文化的第—個層面是()。
題型:單項選擇題
門窗的立面形式是可以從()中看出。
題型:單項選擇題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā),其()。
題型:單項選擇題
綜合大廈最顯著的特點是(),它決定了管理的各項要求。
題型:單項選擇題