簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

在機(jī)房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。

為了及時掌握設(shè)備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內(nèi)容。

簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。

各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？

請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。

機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。

網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？

對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。

簡述機(jī)房交接班的內(nèi)容。