本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設備進行局數(shù)據(jù)配置，無需總部和其他省公司配合。

簡述網(wǎng)絡運行維護工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。

由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。

請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關要求。

各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？

簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)，簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具，測試過程中應做詳細記錄，測試結(jié)束后應將測試結(jié)果報上級部門，對測試不成功的情況應分析原因，待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

對于處理完成的網(wǎng)絡投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復給客服部門。

請簡述各級網(wǎng)絡部門對技術檔案存儲介質(zhì)管理的要求。