各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？

簡(jiǎn)述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。

機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。

對(duì)于所有的投訴事件必須高度重視，應(yīng)按照總部市場(chǎng)部下發(fā)的《中國(guó)移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。

不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。

數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)各自包含的內(nèi)容。

為了及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報(bào)制度，簡(jiǎn)述定期匯報(bào)的主要內(nèi)容。

請(qǐng)簡(jiǎn)述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。

對(duì)于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。

為保證機(jī)房用電的安全性，同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。