單位大額外幣定期存款到期后須簽訂新的協議，不自動續(xù)存。

對于次日提出的業(yè)務，在次日指定時點前，對處于“已匯總待扣款”狀態(tài)的業(yè)務，客戶可以申請撤銷。

辦理預留簽章中的個人簽章變更，不再需要提供原簽章人員的證件和簽章。

柜面可受理本 網點開戶的對公結算賬戶客戶提交的跨省異地電子繳稅業(yè)務。

當企業(yè)開立一般戶，且基本戶開戶行為招行的，還應與開立基本戶時留存的開戶文件、簽章進行核對，如核對不一致拒絕開戶。

非銷戶為目的（特定場景之外），企業(yè)因工商注/吊銷被中止所有業(yè)務的，由客戶經理填寫加強型盡職調查表發(fā)起臨時解管申請，經公司金融事業(yè)部總經理室成員審批通過后，運營人員直接解除管控。

基本戶變更業(yè)務涉及單位法人或負責人國籍非中國時，系統目前也可RPA自動備案，無需人工備案。

電腦打印的差錯調整單據上應批注差錯調整原因或附書面說明，并由經辦員和運營主管簽字確認。

非銷戶為目的（特定場景之外），管控原因為賬戶長期不動（一年未發(fā)生收付/開戶半年無交易）的，解除管控的方法：除白名單客戶外，客戶經理應采取上門核實方式盡調，提供上門照片，由運營人員解除管控。

持卡人本人前往招行柜面領取公司卡吞卡，需持本人個人身份證原件或出具單位預留印鑒辦理。經辦員根據客戶實際情況通過系統選擇“戶主本人+證件+密碼”或“戶主本人+證件”身份核驗方式為客戶辦理領卡手續(xù)。其中，核驗密碼時，需請客戶輸入公司卡的取款密碼。