A、注重人際關(guān)系
B、高度真實(shí)性
C、沒有防御
D、戲劇化表現(xiàn)
E、媒體效用鮮明
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A、產(chǎn)業(yè)變量
B、最終用戶
C、行業(yè)變量
D、顧客規(guī)模
A、住房
B、汽車
C、輪胎
D、目托服務(wù)
E、保健品
A、便利品
B、選購(gòu)品
C、特殊品
D、非渴求品
E、及需品
A、生產(chǎn)需求
B、專業(yè)需求
C、引申需求
D、市場(chǎng)需求
A.愿望
B.一般
C.產(chǎn)品形式
D.品牌
最新試題
小公司一旦陷入利基市場(chǎng),就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評(píng)估可能的公司發(fā)展方向。
某明星因病無法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng),但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
當(dāng)品牌由名人代言,消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購(gòu)買決策。
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇,但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()
某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。
顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買,因此減少投訴至關(guān)重要。
價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。