多項選擇題下列關(guān)于保險敘述正確的是（）。

A.在保險的銷售過程中，保險銷售人員先依照客戶的保障需求作好人壽保險規(guī)劃，在考慮客戶的預算能力基礎(chǔ)上來規(guī)劃險種
B.客戶需要購買壽險產(chǎn)品，如果預算充足，可以增加終身壽險的保險金額，降低定期壽險的保險金額
C.客戶需要購買壽險產(chǎn)品，如果預算不足，則降低終身壽險的保險金額，增加定期壽險的保險金額。如果通過降低終身壽險，預算仍然不夠，可以考慮團體壽險，盡量不要減少客戶所需的保險額度
D.如果客戶目前的保費預算非常低，可以使用保障范圍受限制的意外險來代替壽險


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1.多項選擇題家庭成熟期的客戶自身的工作能力、工作經(jīng)驗、經(jīng)濟狀況都達到高峰；收入穩(wěn)定，水平較高；子女完全獨立，債務(wù)已逐漸減輕；夫婦雙方年紀較大，健康狀況有所下降；家庭成員不再增加，家庭負擔較輕；保險意識需求增強（）。

A.人到中年，身體的機能明顯下降，在保險需求上對“健康”、“重大疾病”的需求較大
B.此時要為將來的老年生活做好安排，應(yīng)該重點購買“養(yǎng)老險”
C.進入人生后期，萬一風險投資失敗，會葬送一生累積的財富，所以不宜選擇風險過大的投資方式
D.此階段客戶不需要購買保險

2.多項選擇題家庭成長期的客戶，子女教育為核心；家庭最大開支是保健醫(yī)療費、學前教育、智力開發(fā)費用；夫婦雙方年紀漸大，健康狀況應(yīng)該考慮；由于家庭成員增加，家庭和子女教育負擔重，保險意識增強。對于此類型的客戶，一般情況下的保險需求為（）。

A.子女教育是重中之重，可購買定期壽險、少兒教育險補充教育費用
B.有了子女的客戶的安全、健康也必須考慮，包括意外、醫(yī)療、重大疾病
C.在考慮保費的合理性前提下，提前購買一定的養(yǎng)老險
D.有了子女的客戶需要在給子女購買保險前先給自身買保險，才能為子女提供更好的風險規(guī)避

5.多項選擇題以客戶需求導向進行保險規(guī)劃及銷售對于公司的長遠發(fā)展、維持客戶的滿意度和忠誠度具有重要的作用。下列保險銷售行為中遵循以客戶需求為導向原則的是（）。

A.在缺失保障的情況下，如果重大災(zāi)難發(fā)生，則會發(fā)生對人生、對家庭巨大的，甚至是無法承擔的破壞力。所以在為客戶推薦理財產(chǎn)品中要注意到先保障后求利，可根據(jù)客戶的不同時期、不同角色對家庭財務(wù)安全進行規(guī)劃
B.保險在家庭現(xiàn)金流管理中起著很重要的作用。為了穩(wěn)定家庭經(jīng)濟生活，保險投資著重于補償經(jīng)濟損失，而非增加收益
C.保險銷售過程中，業(yè)績是最重要的，為了完成業(yè)績，可以通過各種方式鼓勵客戶購買任何保險
D.購買保險客戶可以解決所有問題并獲得高額收益