多項(xiàng)選擇題用戶(hù)申告錯(cuò)誤691可能原因是（）.

A.帳號(hào)綁定出錯(cuò)
B.用戶(hù)輸入有誤
C.病毒感染
D.網(wǎng)卡異常


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1.多項(xiàng)選擇題用戶(hù)采用下述哪些措施可以有效防止病毒入侵（）.

A.為系統(tǒng)安裝防病毒軟件
B.定期為系統(tǒng)打補(bǔ)丁
C.不上網(wǎng)
D.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，提高防病毒意識(shí)。

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)為ADSL用戶(hù)配置過(guò)高上下行速率后，最常見(jiàn)的情況會(huì)（）.

A.斷線(xiàn)
B.用戶(hù)上網(wǎng)速率大幅提高
C.無(wú)法激活MODEM
D.上網(wǎng)穩(wěn)定性急劇下降

3.多項(xiàng)選擇題用戶(hù)安裝雙網(wǎng)卡，只能訪(fǎng)問(wèn)某一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，可能的原因有（）.

A.某個(gè)網(wǎng)卡未能正確安裝
B.存在2條以上的默認(rèn)路由
C.有1各網(wǎng)卡被禁用
D.系統(tǒng)硬件問(wèn)題

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些用戶(hù)習(xí)慣會(huì)對(duì)用戶(hù)上網(wǎng)產(chǎn)生影響（）.

A.用戶(hù)家中分離器前接了1部傳真機(jī)
B.用戶(hù)喜歡把手機(jī)放在電腦旁邊
C.用戶(hù)邊上網(wǎng)邊打電話(huà)
D.用戶(hù)使用帶路由功能的MODEM直接接了5臺(tái)電腦同時(shí)上網(wǎng)

5.多項(xiàng)選擇題ADSL用戶(hù)來(lái)電顯示不正常的可能原因有（）.

A.用戶(hù)分離器損壞
B.用戶(hù)電話(huà)前未接分離器
C.ADSLMODEM損壞
D.用戶(hù)話(huà)機(jī)損壞