公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

大中型公共關(guān)系公司的組織機構(gòu)包括（）

公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

組織的外部公眾有（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。

屬于媒介中物理能力的選項為（）

“刻板印象”指的是（）

文化是公共關(guān)系活動的（）