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填空題公共關(guān)系是（）的一門藝術(shù)。

1.填空題公共關(guān)系的主體是（）、客體是公眾。

2.填空題公共關(guān)系的調(diào)節(jié)法則包括（）、主動(dòng)法則、實(shí)力法則三種。

3.填空題社會關(guān)系的一般調(diào)節(jié)法則有（）、互補(bǔ)法則、從善法則。

4.填空題社會關(guān)系的柔性調(diào)節(jié)手段包括（）、心理手段、禮儀手段三種。

5.填空題需應(yīng)性的社會關(guān)系形態(tài)可以分為（）、給應(yīng)型關(guān)系、交換型關(guān)系三種。