單項選擇題總部網絡部和各省公司應建立、健全值班和交接班制度，實施（）小時集中監(jiān)控。
A、7×12
B、7×24
C、7×8
D、5×8
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1.單項選擇題接班人員應在接班前（）分鐘進入機房等待接班，并查閱相關記錄，做好交接準備。
A、30
B、20
C、10
D、5
2.單項選擇題設備廠家的設備入網測試申請由（）負責受理。
A、總部網絡部
B、省級網絡部
C、地市網絡部
D、各級網絡部均可
3.單項選擇題在新增網元設備時，省公司應在入網設備清單中進行設備選型。需報批的新增網元應向（）提交新增網元設備的入網申請和入網方案。
A、當地通信主管部門
B、總部網絡部
C、省級網絡部
D、各級網絡部均可
4.單項選擇題全網重大故障處理完畢后，設備維護單位應向（）提交書面報告。
A、總部網絡部
B、省級網絡部
C、地市網絡部
D、當地通信主管部門
5.單項選擇題網絡投訴處理流程應當以省網管監(jiān)控中心受理投訴作為起點，將處理結果反饋（）作為終點。
A、客服部門
B、營業(yè)前臺
C、首問負責人
D、投訴用戶
最新試題
簡述網絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。
題型：問答題
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
題型：問答題
簡述網絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。
題型：問答題
請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。
題型：問答題
省公司對于解決網絡重大缺陷的緊急軟件補丁，可先口頭向總部網絡部匯報，先行裝載，然后補充完成相關審批手續(xù)。
題型：判斷題
各級網絡維護部門應定期組織應急演練工作。
題型：判斷題
在各項工作中發(fā)現的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。
題型：判斷題
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網絡維護部門只負責網絡的連通性保障。
題型：判斷題
對于處理完成的網絡投訴，需經過省網管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后，方可回復給客服部門。
題型：判斷題
機房內的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝，未經書面許可，任何部門和個人都不得在機房內添加、放置和拆卸任何設備、設施，但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調整。
題型：判斷題