A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
A、確認(rèn)故障現(xiàn)象是否已消除,是否認(rèn)可其解決方案和填寫過(guò)程
B、影響的業(yè)務(wù)是否恢復(fù)
C、是否已執(zhí)行了知識(shí)入庫(kù)和變更請(qǐng)求
D、保存完整的故障處理記錄后關(guān)閉故障工單
A、30分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘
A、填寫工單
B、派發(fā)工單
C、電話上報(bào)
D、視訊上報(bào)
A、1;
B、2;
C、5;
D、10
最新試題
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。
安全管理是指對(duì)與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號(hào)口令安全、安全域管理等。
本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí),只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無(wú)需總部和其他省公司配合。
簡(jiǎn)述機(jī)房交接班的內(nèi)容。
機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí),鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。
簡(jiǎn)述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
省公司對(duì)于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào),先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
在機(jī)房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測(cè)試工單。