A、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
B、應(yīng)急預(yù)案演練
C、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行
D、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布
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A、制定應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)周期
B、定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行分析
C、應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行分析情況反饋
D、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施分析
A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務(wù)保障
D、重要割接保障
A、建立節(jié)假日通信保障流程,確定節(jié)假日保障職責(zé)分工;
B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康性檢查、各專業(yè)應(yīng)急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人;
C、加強(qiáng)節(jié)假日期間的保障力量,對(duì)重要KPI指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況,及時(shí)根據(jù)應(yīng)急調(diào)度流程實(shí)施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案;
D、節(jié)后對(duì)節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進(jìn)行分析,完善節(jié)假日通信保障內(nèi)容及相關(guān)流程
E、信息發(fā)布制度
A、本班發(fā)生的故障
B、本班發(fā)生的投訴
C、本班發(fā)生的重要告警
D、報(bào)表分析
E、本班人員信息
A、保證網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)正常運(yùn)行
B、做好預(yù)防性維護(hù)工作
C、保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行
D、是制定各種維護(hù)管理規(guī)定的依據(jù)
最新試題
簡(jiǎn)述通信故障的含義。
對(duì)于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場(chǎng)部下發(fā)的《中國(guó)移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門對(duì)工具管理的相關(guān)要求。
網(wǎng)絡(luò)測(cè)試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
在機(jī)房安全用電方面,為了使布線美觀安全,電源線纜應(yīng)布放在地板下。
在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,事后補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料。
不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過(guò)省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
為保證機(jī)房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。