多項(xiàng)選擇題中國移動重要事件業(yè)務(wù)監(jiān)控保障任務(wù)針對保障對象所實(shí)施的保障環(huán)節(jié)分類()

A、計劃內(nèi)保障
B、計劃外保障
C、1級保障
D、2級保障


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1.多項(xiàng)選擇題中國移動重要事件業(yè)務(wù)監(jiān)控保障任務(wù)針對保障對象的重要程度可分為()

A、1級保障:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較高的保障級別
B、2級保障:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較低的保障級別
C、3級保障:在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)職責(zé)、各個子任務(wù)中采用最低的保障級別
D、自定義保障:區(qū)別對待監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)職責(zé)、各個子任務(wù),根據(jù)自身實(shí)際需求分別采用不同的保障級別

2.多項(xiàng)選擇題監(jiān)控部門制定的保障方案包括哪些內(nèi)容()

A、保障信息收集
B、工作任務(wù)分解
C、應(yīng)急方案制定
D、信息模板制定

3.多項(xiàng)選擇題監(jiān)控部門為做好保障方案需進(jìn)行信息收集,完成信息收集的手段有哪些()

A、網(wǎng)站
B、電視
C、電臺
D、電話咨詢

4.多項(xiàng)選擇題監(jiān)控部門為做好保障需完成的預(yù)備工作包括哪些內(nèi)容()

A、網(wǎng)管健康性檢查
B、監(jiān)控任務(wù)定制
C、應(yīng)急方案驗(yàn)證
D、完成業(yè)務(wù)測試

5.多項(xiàng)選擇題為做好重要事件保障監(jiān)控部門需要做好哪些服務(wù)支撐()

A、投訴受理及協(xié)調(diào)處理
B、故障受理及協(xié)調(diào)處理
C、提供業(yè)務(wù)使用參考信息
D、提供業(yè)務(wù)保障進(jìn)度信息
E、主動協(xié)調(diào)處理重要客戶業(yè)務(wù)異常

最新試題

請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。

題型:問答題

各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識。

題型:判斷題

什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)?

題型:問答題

簡述故障的分類以及分類中各項(xiàng)故障的含義。

題型:問答題

安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。

題型:判斷題

請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。

題型:問答題

為了及時掌握設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。

題型:問答題

省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。

題型:判斷題

機(jī)房內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施,但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。

題型:判斷題

機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。

題型:判斷題