簡述網絡/系統(tǒng)維護和業(yè)務維護各自包含的內容。

各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具，測試過程中應做詳細記錄，測試結束后應將測試結果報上級部門，對測試不成功的情況應分析原因，待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

什么是全網局數據和本地局數據，為什么要區(qū)分全網、本地局數據？

在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。

請簡述各地市網絡維護部門的主要職責。

簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。

為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內容。

簡述網維部門處理跨省投訴的解決流程。

軟件版本和補丁管理的范圍是在入網設備清單中的所有設備。

請簡述各級網絡部門對技術檔案存儲介質管理的要求。