有樣本4，2，3，1，2下列結(jié)論正確的是（）。

闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件﹐稱之為（）。

質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度，要求須為明示的﹑通常隱含的或必須履行的需求或期望。

新QC七大手法含（）.

SER因素辨識(shí)的三種時(shí)態(tài)為過去、（）、將來。

查檢表以工作的種類或目的可分為（）和點(diǎn)檢用查檢表兩種。

標(biāo)準(zhǔn)化的常用形式是：簡(jiǎn)化、統(tǒng)一化、通用化、（）。

檢表的主要作用是（）。

SER因素管理分為_辨識(shí)、評(píng)價(jià)、（）等三個(gè)階段。

層別法的主要作用是（）.