單項選擇題麥當(dāng)勞、肯德基為顧客提供按標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)生產(chǎn)出來的固定食品，它使得顧客不管在什么地方，都能知道自己的支出能得到什么樣的服務(wù)。這樣做是因為服務(wù)具有什么特性？（）

A.無形性
B.不可貯存性
C.不可分割性
D.異質(zhì)性


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1.多項選擇題與物品相比，服務(wù)有哪些特性？（）

A.無形性
B.不可貯存性
C.不可分割性
D.異質(zhì)性

2.多項選擇題對于市場利基者，要能在小的市場中獲得有利的生存與發(fā)展的機(jī)會，必須完成三項任務(wù)（）。

A、創(chuàng)造補缺
B、有距離跟隨
C、保衛(wèi)補缺
D、擴(kuò)展補缺

3.多項選擇題市場利基者可在以下幾個方面發(fā)揮專家作用（）。

A.最終用戶
B.垂直層次
C.顧客規(guī)模
D.特定顧客
E.定制加工
F.特種服務(wù)

4.多項選擇題一個理想的利基市場通常具有以下特點（）。

A.該市場具有足夠的規(guī)模和購買力，以便能從中獲利；
B.該市場有成長潛力，以便企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展；
C.該市場對主要的競爭者不具有吸引力；
D.企業(yè)擁有足夠的技能和資源，可以有效地為該市場服務(wù)；
E.企業(yè)能夠靠已建立的顧客信譽，保衛(wèi)自身地位，對抗主要競爭者的進(jìn)攻。

5.多項選擇題市場追隨者的追隨戰(zhàn)略主要有（）。

A、緊隨其后
B、側(cè)翼追隨
C、有選擇追隨
D、有距離追隨