單項選擇題系統(tǒng)實用化情況中電力服務(wù)主要包含哪兩個內(nèi)容（）

A、銀電互聯(lián)
B、自助服務(wù)
C、業(yè)擴報裝


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1.單項選擇題銀電互聯(lián)主要為客戶提供哪項服務(wù)（）

A、辦理業(yè)擴
B、受理投訴
C、電費繳納
D、用戶檔案存放

2.單項選擇題以下哪項不是檔案管理模塊實用化的驗收標準（）

A、對用電客戶信譽度等級劃分
B、有完整的檔案管理流程
C、有文件服務(wù)器
D、用戶檔案存放

3.單項選擇題以下哪項不是業(yè)擴報裝模塊實用化的驗收標準（）

A、是否已經(jīng)使用標準業(yè)務(wù)報裝功能進行業(yè)擴業(yè)務(wù)
B、檢查是否按照合同建立相應(yīng)的計量模型是否一致
C、工作質(zhì)量監(jiān)督
D、電價套餐的配置

5.單項選擇題抄表情況分析功能中，應(yīng)抄筆數(shù)的統(tǒng)計口徑是（）

A、累計發(fā)行算費的計量點數(shù)
B、本月應(yīng)發(fā)行算費的計量點數(shù)
C、供電企業(yè)包含的所有計量點數(shù)
D、已經(jīng)發(fā)行算費的計量點數(shù)