單項(xiàng)選擇題電費(fèi)工單監(jiān)控功能不可以查詢以下哪些數(shù)據(jù)？（）

A.工單總數(shù)
B.超時(shí)工單總數(shù)
C.工單所處環(huán)節(jié)
D.工單是否作廢


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1.單項(xiàng)選擇題用戶欠費(fèi)功能不可以查詢以下哪個(gè)數(shù)據(jù)？（）

A.欠費(fèi)天數(shù)
B.欠費(fèi)總額
C.應(yīng)繳滯納金
D.用戶號(hào)

2.單項(xiàng)選擇題排隊(duì)機(jī)監(jiān)控不可以監(jiān)控排隊(duì)機(jī)的哪個(gè)數(shù)據(jù)？（）

A.排隊(duì)人數(shù)
B.辦理業(yè)務(wù)
C.排隊(duì)機(jī)型號(hào)
D.申請(qǐng)總數(shù)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪鐘情況是監(jiān)控系統(tǒng)不可以監(jiān)控的？（）

A.未按時(shí)抄表
B.抄表員估抄
C.用戶欠費(fèi)情況
D.自助終端故障

4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)功能屬于關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控？（）

A.售電量
B.基本費(fèi)為0的異常用戶
C.抄見電量異常
D.零電量

5.單項(xiàng)選擇題年度電費(fèi)回收功能可以用于查詢以下哪個(gè)數(shù)據(jù)？（）

A.年度售電量
B.月度電費(fèi)回收率
C.用戶欠費(fèi)金額
D.年度應(yīng)收和實(shí)收金額