客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

往年陳欠熱費(fèi)

本月回收陳欠電費(fèi)

各級(jí)電價(jià)核定人員，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和自治區(qū)電價(jià)管理部門（）的電價(jià)，核定各類用電的執(zhí)行價(jià)格，不得提高或降低。

收費(fèi)員應(yīng)（）統(tǒng)計(jì)填制《實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表憑單》，并在1個(gè)工作日內(nèi)送復(fù)核人員復(fù)核。

往年陳欠電費(fèi)

已完成的抄表數(shù)據(jù)應(yīng)在抄表后（）日內(nèi)錄入微機(jī)系統(tǒng)，傳送審核員審核。做到準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)。

按定量或定比計(jì)收電量的，分算的比例或電量要定期進(jìn)行復(fù)核測(cè)定，小用戶至少每（）年、大用戶至少每（）年核定一次。用戶有較大變更，應(yīng)不定期及時(shí)核定。

對(duì)于有新工作單的客戶電費(fèi)，審核人員應(yīng)按（）進(jìn)行電費(fèi)復(fù)核。

欠電費(fèi)總額