客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

對(duì)于有新工作單的客戶電費(fèi)，審核人員應(yīng)按（）進(jìn)行電費(fèi)復(fù)核。

新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（日用電不足24小時(shí)的，按一天計(jì)算），每日按全月基本電費(fèi)（）計(jì)算。

本月回收陳欠電費(fèi)

欠電費(fèi)總額

往年陳欠電費(fèi)

電費(fèi)回收率

各單位要加強(qiáng)與地方政府聯(lián)系，及時(shí)了解掌握列入關(guān)停并轉(zhuǎn)客戶的名單。對(duì)列入關(guān)停并轉(zhuǎn)名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費(fèi)（）。

從事10kV及以下電壓等級(jí)客戶的用電檢查工作的，應(yīng)持有（）。

逾期不交或未交清電費(fèi)，即為拖欠電費(fèi)。對(duì)拖欠電費(fèi)的客戶，要嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計(jì)收電費(fèi)違約金。對(duì)逾期超過(guò)（），經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。