往年陳欠熱費(fèi)

逾期不交或未交清電費(fèi)，即為拖欠電費(fèi)。對(duì)拖欠電費(fèi)的客戶(hù)，要嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計(jì)收電費(fèi)違約金。對(duì)逾期超過(guò)（），經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶(hù)，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。

按定量或定比計(jì)收電量的，分算的比例或電量要定期進(jìn)行復(fù)核測(cè)定，小用戶(hù)至少每（）年、大用戶(hù)至少每（）年核定一次。用戶(hù)有較大變更，應(yīng)不定期及時(shí)核定。

熱費(fèi)回收率

已完成的抄表數(shù)據(jù)應(yīng)在抄表后（）日內(nèi)錄入微機(jī)系統(tǒng)，傳送審核員審核。做到準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)。

在實(shí)施停限電前（）分鐘要通知客戶(hù)1次，方可按通知規(guī)定的要求實(shí)施停限電。

《欠費(fèi)客戶(hù)停（限）電通知單》，應(yīng)注明停限電的原因、時(shí)間、范圍，加蓋單位公章，在實(shí)施停限電前（）送達(dá)客戶(hù)，并由客戶(hù)簽字認(rèn)知。

發(fā)票的使用和管理按有關(guān)（）的發(fā)票管理規(guī)定執(zhí)行。

新開(kāi)或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶(hù)應(yīng)簽訂（）。

客戶(hù)竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和（）工作，并立即向客戶(hù)服務(wù)中心報(bào)告。