A.遵守網(wǎng)點文明標準服務規(guī)范中的禮儀要求
B.安排相應人員恰當站位,充分有效關注進出口的客戶
C.若客戶進入網(wǎng)點,必須第一時間上前推銷產(chǎn)品
D.發(fā)現(xiàn)熟悉的客戶,應能夠稱呼客戶
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A.二選一法
B.期限成交法
C.次要理由法
D.從眾成交法
A.二選一法
B.下一步驟法
C.次要理由法
D.從眾成交法
A.二選一法
B.下一步驟法
C.次要理由法
D.激將成交法
A.二選一法
B.下一步驟法
C.次要理由法
D.激將成交法
A.業(yè)務阻止
B.客戶放棄
C.客戶挽留
D.組合營銷
最新試題
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質客戶,理財經(jīng)理應使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護范圍。
柜員領用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應集中在當日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。
銀行出售空白重要憑證時,單位應在()上加蓋預留銀行印鑒。
空白權限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()
網(wǎng)點負責人()組織管轄員工傳達或學習新的業(yè)務制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
業(yè)務主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。