單項(xiàng)選擇題與客戶協(xié)商上門時間后,但由于特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時間,應(yīng)至少提前小時通知客戶,解釋時間變更原因并致歉。()

A.0.5
B.1
C.2
D.3


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1.單項(xiàng)選擇題對于服務(wù)所使用的工具箱包,以下哪項(xiàng)不符合要求()

A、印有移動標(biāo)準(zhǔn)logo
B、工具過大,曝露在工具箱包外
C、根據(jù)工作要求佩戴便于攜帶的工具箱包
D、工具擺放整齊

3.單項(xiàng)選擇題LOF告警表示為().

A.信號丟失
B.幀定位丟失
C.信號告警
D.同步丟失

4.單項(xiàng)選擇題在使用2M誤碼儀時,CRC-4燈變紅色().

A.信號丟失
B.編碼錯誤
C.CRC的錯誤
D.同步丟失

5.單項(xiàng)選擇題JW3203手持式光功率計(jì)測試波長范圍為().

A.800~1600nm
B.700~1600nm
C.800~1500nm
D.700~1500nm

最新試題

SNMP協(xié)議采集到的信息一般選擇存放于數(shù)據(jù)庫,SNMP服務(wù)器至少保存1個月的數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

GPRS發(fā)生故障,如果撥測能夠Ping通客戶端專線IP地址,基本可排除我方網(wǎng)絡(luò)與專線問題,將排查重點(diǎn)放在客戶端服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)上。

題型:判斷題

IP 提供無連接的、不可靠的服務(wù),但是 IP 可以通過對數(shù)據(jù)重新排序,交給應(yīng)用層。

題型:判斷題

瑞士康達(dá)ITN設(shè)備以太端口支持兩種類型的LAG保護(hù),分別是負(fù)載分擔(dān)型和非負(fù)載分擔(dān)型。

題型:判斷題

T-MPLS是為了適應(yīng)傳送網(wǎng)的需要對MPLS進(jìn)行簡化的傳送技術(shù),其核心是通過網(wǎng)管系統(tǒng)或控制平面建立LCP,分組業(yè)務(wù)在該LCP上根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

題型:判斷題

對于受不可抗力因素影響(如無法完成雙路由建設(shè))而無法達(dá)到事前確定的業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門可向政企部門提出業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別的降低,直接降級開通或取消。

題型:判斷題

接到用戶故障投訴后首先要與用戶取得聯(lián)系,響應(yīng)用戶的故障投訴,了解故障的現(xiàn)象及范圍。

題型:判斷題

外勤人員到達(dá)客戶端后,進(jìn)行故障處理前,應(yīng)先跟客戶溝通,詳細(xì)了解故障現(xiàn)象,按照“先軟件后硬件”順序進(jìn)行排查,按照“逐段排查”的原則進(jìn)行處理。

題型:判斷題

GPRS企業(yè)應(yīng)用集團(tuán)專線都是通過CMNET網(wǎng)絡(luò)最終連接到省公司的GGSN,每個GPRS集團(tuán)客戶是不需要與省公司建立VPN隧道。

題型:判斷題

光纖通信是以微波作為信息載體,以光纖作為傳輸介質(zhì)的一種通信方式。

題型:判斷題