班級是學(xué)校根據(jù)管理的需要把年齡相近、文化程度大體相同的學(xué)生分割成一個(gè)個(gè)小范圍的聚合體。

班主任處理偶發(fā)事件要遵循：自主性原則、沉著冷靜原則、掌握分寸、公平公正原則及因材施教、啟發(fā)學(xué)生原則。

小學(xué)班主任的表達(dá)能力，是指他們能把自己的思想、感情準(zhǔn)確無誤地表達(dá)出來的能力，它通常包括語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力和（）。

班級偶發(fā)事件即偶然發(fā)生的事件，亦稱（），是指班主任老師在教育教學(xué)過程中遇到的班級學(xué)生發(fā)生的不可預(yù)料、出人意料的事件。

說服教育法的特點(diǎn)，一是班主任要對受教育者進(jìn)行正面教育，提高學(xué)生思想認(rèn)識，二是要對學(xué)生的思想進(jìn)行疏通和管理，使學(xué)生充分發(fā)表自己的看法，使學(xué)生信服。

小學(xué)（）是小學(xué)班集體成員在教育教學(xué)和日常生活等活動(dòng)中必須共同遵守的行為準(zhǔn)則。

心理咨詢法是指班主任老師運(yùn)用心理學(xué)的知識和方法，通過傾聽、詢問、解答、（）等方式，對學(xué)生提出或咨詢的心理問題給予解答、輔導(dǎo)、幫助和教育一種方法。

榜樣示范法是指通過樹立典型，用他人的模范行為、（）作樣板，鼓勵(lì)學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)，激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步的一種教育方法。

班級是學(xué)校教育發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是近現(xiàn)代學(xué)校教育活動(dòng)的基本組織形式和基本*單位，也是學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)化的一個(gè)重要的（）。

品德評價(jià)的方法有很多，主要包括（）、評比競賽和操行評定。