客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可以進行解約交易，待產(chǎn)品到期且資金到帳后，柜員才可以進行解約交易。

對新開戶的客戶身份證件采取雙人核對的方式，確保客戶身份識別措施落實到位。

企業(yè)客戶開通銀企通平臺后，經(jīng)過賬戶授權(quán)，不僅可以對自身帳戶進行管理操作，還可以對其他企業(yè)帳戶進行操作。

各類結(jié)售匯業(yè)務管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理，嚴格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品，分別核算對客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場交易業(yè)務。

對公結(jié)算賬戶融資理財約定轉(zhuǎn)存：客戶辦理活期存款賬戶轉(zhuǎn)存定期/通知存款簽約后，當活期結(jié)算賬戶上存款余額超過約定留存金額部分時，系統(tǒng)將超過約定留存金額部分全部轉(zhuǎn)化為定期存款或七天通知存款。

支控方式中含憑證件支取的，須客戶本人憑有效身份證件辦理，由他人代理的，要提供代理人的有效身份證件。

外幣轉(zhuǎn)賬銷戶、部提時，資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。

當客戶提供的身份證件為居民身份證時，必須留存身份證件復印件。

“銀保通”系統(tǒng)信息管理平臺實行個人身份安全認證制度，首次登陸系統(tǒng)的用戶不需對初始密碼進行修改。

私募基金購買撤銷和承諾出資繳款撤銷交易只在系統(tǒng)中進行登記，經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行提交第三方機構(gòu)確認后才能返還撤銷資金，如是當天交易，可在當天進行該筆交易的抹帳交易，資金在抹帳后將于次日到賬。