單項選擇題自助設(shè)備發(fā)生長款時，經(jīng)清機對賬后，如能確認客戶交易金額及交易卡號的，（）

A.及時通知客戶辦理來網(wǎng)點辦理差錯投訴手續(xù)后，網(wǎng)點根據(jù)投訴將差錯賬務(wù)進行調(diào)整；
B.可直接發(fā)起賬務(wù)調(diào)整處理，網(wǎng)點將長款返還客戶，跨一級分行和他行卡長款，報省分行營運管理部進行相關(guān)賬務(wù)處理；
C.可直接發(fā)起賬務(wù)調(diào)整處理，將長款返回客戶交易卡號，省內(nèi)建行客戶由網(wǎng)點主動發(fā)起調(diào)賬，跨一級分行和他行卡長款，報省分行營運管理部進行相關(guān)賬務(wù)處理；
D.可直接發(fā)起賬務(wù)調(diào)整處理，將長款返回客戶交易卡號，省內(nèi)建行客戶由網(wǎng)點主動發(fā)起調(diào)賬；


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1.單項選擇題自助設(shè)備保險柜鑰匙和密碼管理要求（）

A.自助設(shè)備的保險柜鑰匙和密碼必須分人保管，不得交叉；
B.自助設(shè)備的保險柜鑰匙和密碼必須雙人保管，平行交接，不得交叉；
C.自助設(shè)備的保險柜鑰匙和密碼必須分人保管，不得交叉；
D.自助設(shè)備的保險柜鑰匙和密碼必須分人保管，平行交接，不得交叉；

2.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點對管轄自助設(shè)備的日常巡查（）

A.每日堅持早、中、晚三次，對管轄自助設(shè)備的運行情況及外觀，出鈔口等外部環(huán)境進行檢查，發(fā)現(xiàn)不明張貼物或有人為破壞等可疑情況時，應(yīng)及時予以清除。
B.每日堅持早、中、晚三次，對管轄自助設(shè)備的運行情況及外
觀，出鈔口等外部環(huán)境進行檢查，發(fā)現(xiàn)不明張貼物或有人為破壞等可疑情況時，應(yīng)及時予以清除，并上報相關(guān)部門。
C.不定時巡查，對管轄自助設(shè)備的運行情況及外觀，出鈔口等外部環(huán)境進行檢查，發(fā)現(xiàn)不明張貼物或有人為破壞等可疑情況時，應(yīng)及時予以清除，并上報相關(guān)部門。
D.每日上班前和下班后，對管轄自助設(shè)備的運行情況及外觀，出鈔口等外部環(huán)境進行檢查，發(fā)現(xiàn)不明張貼物或有人為破壞等可疑情況時，應(yīng)及時予以清除，并上報相關(guān)部門。

3.單項選擇題自助設(shè)備統(tǒng)一編號有多少位（）

A.9
B.10
C.12
D.14

4.單項選擇題CRS一天能夠存多少錢（）

A.人民幣銀行卡或賬戶每筆最多可存5，000元人民幣，存款次數(shù)不限
B.人民幣銀行卡或賬戶最多可存5，000元人民幣
C.人民幣銀行卡或賬戶每筆最多可存10，000元人民幣，存款次數(shù)不限
D.人民幣銀行卡或賬戶最多可存10，000元人民幣

5.單項選擇題建設(shè)銀行使用自助設(shè)備的種類簡稱是（）

A.ATM、CRS、BSM
B.ATM、CDM、BST
C.ATM、CDM、BSM
D.ATM、CRS、BMS