居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時，應(yīng)如何投訴？

用戶受電工程驗收有哪幾個階段？

什么是供電方式？供電方式是怎樣分類的？

什么是供電點？什么是受電點？什么是受電端？

居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？

什么是用戶內(nèi)部（受電）供電工程？什么是用戶外部供電工程？

低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查？

業(yè)擴報裝的主要內(nèi)容是什么？

什么是戶名？

供電方案的答復(fù)時間有何規(guī)定？