很多煙草公司對零售客戶進(jìn)行分類評星，并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施，這是充分利用了（）的技巧。

利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷，而且成本低廉，覆蓋面廣。

卷煙營銷人員是塑造（）的主要窗口。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

與上門拜訪給客戶相比，營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。

營銷人員傳播品牌，可以利用好以利導(dǎo)人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營銷經(jīng)驗(yàn)、（）等技巧。