問(wèn)答題客戶(hù)向客戶(hù)經(jīng)理提出送的貨有損壞,怎么辦?
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1.問(wèn)答題客戶(hù)向客戶(hù)經(jīng)理提出送貨員送錯(cuò)了貨,怎么辦?
2.問(wèn)答題客戶(hù)臨時(shí)提出委托他人收貨,怎么辦?
3.問(wèn)答題客戶(hù)臨時(shí)提出變更送貨地點(diǎn),怎么辦?
最新試題
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是直接面對(duì)客戶(hù)的第一線(xiàn)人員,其專(zhuān)業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)對(duì)煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來(lái)源于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員是否信任。
題型:判斷題
在營(yíng)銷(xiāo)人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點(diǎn),適用于對(duì)信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況,或客戶(hù)所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
煙草是特殊的商品,所以零售客戶(hù)以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。
題型:判斷題
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員傳播品牌中,通過(guò)()傳播的信息準(zhǔn)確、生動(dòng)形象,能給客戶(hù)較強(qiáng)的親切感,是最直接、最有效的營(yíng)銷(xiāo)傳播方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在重大節(jié)日來(lái)臨前,煙草公司以品牌的名義問(wèn)候(),能增加對(duì)方對(duì)品牌的親切感,也是營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型商場(chǎng)或超市安裝卷煙形象柜,或?yàn)榱闶蹜?hù)裝潢門(mén)面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有效的POP 廣告,能激發(fā)顧客的隨機(jī)購(gòu)買(mǎi),也能有效地促使計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)的顧客果斷(),實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購(gòu)買(mǎi)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
攀比心理是不好的,卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員要盡力幫助客戶(hù)消除攀比心理。
題型:判斷題